FAQ2020-07-31T10:34:28+02:00

FAQ

Vais-je être prévenu.e à l’avance de la livraison de mes pots de miel ?2020-07-16T13:51:02+02:00

Oui, vous recevrez un mail quelques jours avant la livraison, notamment pour finaliser l’étiquette qui figurera sur les pots.

Quelles sont les obligations administratives ?2020-07-09T14:29:36+02:00

Administrativement parlant, nous prenons en charge l’ensemble des démarches : la déclaration de rucher, la tenue du registre d’élevage, la souscription d’une assurance responsabilité civile et le traitement obligatoire contre le varroa.

Quelle est la durée de mon mécénat de ruche ?2020-06-19T07:16:18+02:00

Lorsque vous décidez de mécéner des abeilles, votre engagement est d’un an minimum. Vous pouvez toutefois décider de résilier votre mécénat avant qu’une année soit écoulée mais cela n’entraînera pas de remboursement de notre part.

Quel est l’intérêt pour une entreprise ?2020-07-09T14:27:43+02:00

Mécéner une ruche est un acte fort qui démontre l’implication d’une entreprise en faveur de la protection de l’environnement. Cela permet de véhiculer vos valeurs et votre engagement auprès de vos salariés, mais aussi de vos clients et partenaires. Parler du mécénat en interne/externe de l’entreprise lui permet de faire évoluer son image d’un point de vue environnemental ; ces initiatives restent encore originales et interpellent positivement la société. « Voilà une entreprise tournée vers l’avenir et qui préserve la biodiversité. » Les contreparties offertes sont un excellent moyen de partager son action et remercier ses collaborateurs, ses partenaires ou encore ses clients. Une telle attention ne passera jamais inaperçue.

Quel est l’intérêt pour un particulier ?2020-07-09T14:32:03+02:00

En étant mécène de plusieurs milliers d’abeilles, vous adoptez une démarche participative et responsable vis-à-vis de l’environnement. Vous vous engagez concrètement dans la sauvegarde des abeilles et la préservation de la biodiversité. Bien sûr, vous aurez aussi la chance de déguster le miel qu’auront produit vos petites protégées. Conditionné dans un pot personnalisé à votre nom, c’est aussi un très joli cadeau à offrir à votre entourage.

Quel est l’intérêt de l’Association Confidences d’Abeilles ?2020-06-19T07:15:49+02:00

Le mécénat permet de maintenir et d’accroître le cheptel de nos apiculteurs partenaires. L’union faisant la force, les colonies les plus faibles peuvent plus facilement être équilibrées avec les nouvelles que les mécènes leur permettent d’installer. Le miel issu de ces ruches est par ailleurs « assuré » d’être vendu ; c’est une garantie de revenu pour les apiculteurs, ce qui leur permet d’envisager plus sereinement le déroulement de la saison apicole. Enfin et grâce aux actualités, articles et photos que nous partageons sur notre plateforme, nous fédérons une communauté sensible aux problèmes que rencontrent les abeilles. Nous l’informons et lui apportons des éléments factuels pour lui permettre d’agir en conséquence quotidiennement (restreindre l’utilisation de produits phytosanitaires dans son jardin, favoriser les apiculteurs locaux, éviter les fraudeurs, privilégier certaines initiatives, etc.).

Que se passe-t-il si ma ou mes ruches ne produisent pas de miel ?2020-06-19T07:18:10+02:00

Si malheureusement vos ruches venaient à ne pas produire pour différentes raisons (vols, maladies, catastrophes naturelles, animaux sauvages, etc.), nous nous engageons à vous livrer l’intégralité des pots promis. Dans la mesure du possible, ce miel aura été produit sur le même rucher ; il sera donc très proche de celui que vos ruches auraient dû produire.

Quand recevrais-je les pots de miel ?2020-06-19T07:19:08+02:00

Si le mécénat a été effectué entre le 1er juillet et le 31 décembre, vous recevrez le miel de vos abeilles après la récolte de printemps, c’est-à-dire à partir du mois de mai de l’année suivante. Entre le 1er janvier et le 30 juin, vous recevrez le miel de vos abeilles à l’automne, à partir du mois d’octobre.

Quand la récolte a-t-elle lieu ?2020-07-13T10:34:37+02:00

La récolte de miel peut avoir lieu à deux périodes de l’année et dépend largement des conditions climatiques et de la biodiversité environnantes. La première peut avoir lieu en juin et la seconde, celle qui est faite par défaut, a lieu fin août/début septembre.

Puis-je résilier mon mécénat ?2020-07-16T13:52:20+02:00

Il est possible de résilier votre mécénat avant son terme mais cela n’entraînera aucun remboursement de notre part. Pour cela, rendez vous dans l’espace « Mon compte », section « Subcription » et cliquez sur « Cancel ».

Puis-je rendre visite à mes abeilles ?2020-07-09T14:33:38+02:00

Les visites se déroulent sur une période allant de juin à fin août et dépendent fortement des conditions météorologiques comme de l’accessibilité du rucher, il se peut donc que vous ne puissiez pas voir vos abeilles lors d’une visite. Un mail vous sera adressé pour vous prévenir du début de la période des visites.

Puis-je régler en plusieurs fois ?2020-07-13T10:48:22+02:00

Oui, absolument ! En choisissant l’option, récurrence de paiement mensuel lors du choix de la ruche à mécéner, vous paierez tous les mois. Le paiement sera automatique.

Puis-je régler en plusieurs fois ?2020-07-16T13:51:48+02:00

Oui, absolument ! Pour cela, choisissez l’option « Récurrence de paiement mensuel » lors du choix de la ruche. Le paiement sera automatique.

Puis-je prendre 2 parrainages en un seul panier et choisir 2 adresses de livraison différentes ?2020-07-21T09:13:50+02:00

Non, l’adresse de livraison est liée à chacun des panier que vous réglez. Il vous faut donc réaliser 2 commandes différentes pour pouvoir choisir 2 adresses de livraison différentes. C’est le cas lorsque vous voulez offrir un parrainage et en prendre un pour vous. Nous vous invitons à faire 2 commandes séparées.

Puis-je personnaliser mes pots de miel ?2020-07-09T14:33:41+02:00

Oui, tout à fait ! Des modèles sont disponibles sur la plateforme, vous n’aurez qu’à laisser libre court à votre imagination.

Puis-je obtenir une déduction fiscale ?2020-07-09T14:35:52+02:00

Oui, c’est possible. Pour cela, envoyez-nous votre demande par mail à l’issue du versement de votre don. Nous vous enverrons votre déduction fiscale par la suite.

Pouvons-nous planifier une visite des ruches ?2020-07-09T14:31:34+02:00

C’est envisageable et nous serons ravis de vous accueillir. Pour planifier une visite de vos ruches avec les membres de votre équipe, nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillé à l’adresse suivante : asso[at]confidencesdabeilles.fr. Nous essayerons ensemble de trouver un créneau pour organiser cette visite. Il faut cependant noter que les visites se déroulent sur une période allant de juin à fin août et dépendent fortement des conditions météorologiques, tout comme de l’accessibilité du rucher.

Les frais de port sont-ils compris dans le prix du mécénat ?2020-06-19T07:19:26+02:00

Effectivement, les frais de port sont inclus. Vous n’aurez donc rien à payer en plus. Vos pots vous seront livrés à domicile via le service Colissimo.

Le renouvellement de mon parrainage/mécénat est-il automatique ?2020-07-16T13:52:47+02:00

Oui, vous recevrez un mail avant la fin de votre parrainage/mécénat pour vous annoncer le renouvellement automatique de votre soutien.

Le mécénat de ruches par notre entreprise sera-t-il visible sur votre site internet ?2020-07-09T14:30:33+02:00

Oui, bien sûr ! Une page de notre site sera spécialement dédiée à votre entreprise. Elle comportera votre identité visuelle, une présentation de votre entreprise, une présentation de votre action en faveur des abeilles et de l’environnement ainsi que des photos et actualités de vos ruches. Les textes de présentation sont du ressort de l’entreprise, nous alimenterons régulièrement la page en photos et actualités.

Est-il possible de personnaliser les étiquettes de nos pots de miel ?2020-07-09T14:31:19+02:00

Oui, la template de l’étiquette est téléchargeable au format INDD et AI. Il y a des mentions recommandées mais vous êtes libre de proposer le design que vous souhaitez. Nous vous proposons aussi une étiquette par défaut sur laquelle nous venons ajouter le nom de votre entreprise et votre logo si possible.

Est-il possible de parrainer une ruche à plusieurs ?2020-07-16T13:51:27+02:00

Tout à fait ! Pour cela, toutes les personnes doivent parrainer la même ruche en même temps, chacune de leur côté.

Est-il possible d’offrir un parrainage d’abeilles en cadeau ?2020-07-13T10:36:32+02:00

Bien sûr ! C’est une excellente idée qui, en plus d’être originale, sert concrètement notre environnement. Nous vous avons donc rendu la tâche facile en ajoutant des fonctionnalités supplémentaires lors de la sélection de la ruche pour désigner le ou les heureux bénéficiaires.

Est-ce que le miel que je recevrais aura été produit par ma ruche ?2020-06-19T07:17:45+02:00

Bien sûr ! Le miel que vous recevrez aura été produit par les abeilles que vous avez mécénées. Nous nous engageons à limiter au maximum la taille des maturateurs (cuves) utilisés après l’extraction. Ce miel multifloral est un produit de montagne avec des saveurs dominantes pouvant varier selon la saison et l’année.

Comment mon mécénat est-il utilisé ?2020-07-09T14:29:10+02:00

L’association donne la possibilité à des apiculteurs d’installer des ruches sur leurs terrains. Ainsi, un mécénat comprend : – l’achat de l’essaim – l’achat de la ruche – l’entretien annuel de la colonie et de son habitat – les divers frais liés à la production de miel – le conditionnement – notre travail en amont de l’installation et celui au cours de la saison – les frais de port. En somme, plusieurs coûts loin d’être négligeables et qui, d’année en année, progressent à mesure que les parasites évoluent et que l’environnement se « dégrade » en proposant moins de ressources pour les abeilles.

Comment mon mécénat est-il utilisé ?2020-07-09T14:32:22+02:00

L’association donne la possibilité à des apiculteurs d’installer des ruches sur leurs terrains. Ainsi, un mécénat comprend : – l’achat de l’essaim – l’achat de la ruche – l’entretien annuel de la colonie et de son habitat – les divers frais liés à la production de miel – le conditionnement – notre travail en amont de l’installation et celui au cours de la saison – les frais de port. En somme, plusieurs coûts loin d’être négligeables et qui, d’année en année, progressent à mesure que les parasites évoluent et que l’environnement se « dégrade » en proposant moins de ressources pour les abeilles.

À quelle fréquence aurais-je des nouvelles de ma ruche ?2020-06-19T07:17:24+02:00

Nous nous efforçons de vous donner le plus souvent des nouvelles de vos abeilles. Ainsi, vous aurez au minimum des nouvelles de vos petites protégées une fois par mois !

Vais-je être prévenu.e à l’avance de la livraison de mes pots de miel ?2020-07-16T13:51:02+02:00

Oui, vous recevrez un mail quelques jours avant la livraison, notamment pour finaliser l’étiquette qui figurera sur les pots.

Quelles sont les obligations administratives ?2020-07-09T14:29:36+02:00

Administrativement parlant, nous prenons en charge l’ensemble des démarches : la déclaration de rucher, la tenue du registre d’élevage, la souscription d’une assurance responsabilité civile et le traitement obligatoire contre le varroa.

Quelle est la durée de mon mécénat de ruche ?2020-06-19T07:16:18+02:00

Lorsque vous décidez de mécéner des abeilles, votre engagement est d’un an minimum. Vous pouvez toutefois décider de résilier votre mécénat avant qu’une année soit écoulée mais cela n’entraînera pas de remboursement de notre part.

Quel est l’intérêt pour une entreprise ?2020-07-09T14:27:43+02:00

Mécéner une ruche est un acte fort qui démontre l’implication d’une entreprise en faveur de la protection de l’environnement. Cela permet de véhiculer vos valeurs et votre engagement auprès de vos salariés, mais aussi de vos clients et partenaires. Parler du mécénat en interne/externe de l’entreprise lui permet de faire évoluer son image d’un point de vue environnemental ; ces initiatives restent encore originales et interpellent positivement la société. « Voilà une entreprise tournée vers l’avenir et qui préserve la biodiversité. » Les contreparties offertes sont un excellent moyen de partager son action et remercier ses collaborateurs, ses partenaires ou encore ses clients. Une telle attention ne passera jamais inaperçue.

Quel est l’intérêt pour un particulier ?2020-07-09T14:32:03+02:00

En étant mécène de plusieurs milliers d’abeilles, vous adoptez une démarche participative et responsable vis-à-vis de l’environnement. Vous vous engagez concrètement dans la sauvegarde des abeilles et la préservation de la biodiversité. Bien sûr, vous aurez aussi la chance de déguster le miel qu’auront produit vos petites protégées. Conditionné dans un pot personnalisé à votre nom, c’est aussi un très joli cadeau à offrir à votre entourage.

Quel est l’intérêt de l’Association Confidences d’Abeilles ?2020-06-19T07:15:49+02:00

Le mécénat permet de maintenir et d’accroître le cheptel de nos apiculteurs partenaires. L’union faisant la force, les colonies les plus faibles peuvent plus facilement être équilibrées avec les nouvelles que les mécènes leur permettent d’installer. Le miel issu de ces ruches est par ailleurs « assuré » d’être vendu ; c’est une garantie de revenu pour les apiculteurs, ce qui leur permet d’envisager plus sereinement le déroulement de la saison apicole. Enfin et grâce aux actualités, articles et photos que nous partageons sur notre plateforme, nous fédérons une communauté sensible aux problèmes que rencontrent les abeilles. Nous l’informons et lui apportons des éléments factuels pour lui permettre d’agir en conséquence quotidiennement (restreindre l’utilisation de produits phytosanitaires dans son jardin, favoriser les apiculteurs locaux, éviter les fraudeurs, privilégier certaines initiatives, etc.).

Que se passe-t-il si ma ou mes ruches ne produisent pas de miel ?2020-06-19T07:18:10+02:00

Si malheureusement vos ruches venaient à ne pas produire pour différentes raisons (vols, maladies, catastrophes naturelles, animaux sauvages, etc.), nous nous engageons à vous livrer l’intégralité des pots promis. Dans la mesure du possible, ce miel aura été produit sur le même rucher ; il sera donc très proche de celui que vos ruches auraient dû produire.

Quand recevrais-je les pots de miel ?2020-06-19T07:19:08+02:00

Si le mécénat a été effectué entre le 1er juillet et le 31 décembre, vous recevrez le miel de vos abeilles après la récolte de printemps, c’est-à-dire à partir du mois de mai de l’année suivante. Entre le 1er janvier et le 30 juin, vous recevrez le miel de vos abeilles à l’automne, à partir du mois d’octobre.

Quand la récolte a-t-elle lieu ?2020-07-13T10:34:37+02:00

La récolte de miel peut avoir lieu à deux périodes de l’année et dépend largement des conditions climatiques et de la biodiversité environnantes. La première peut avoir lieu en juin et la seconde, celle qui est faite par défaut, a lieu fin août/début septembre.

Puis-je résilier mon mécénat ?2020-07-16T13:52:20+02:00

Il est possible de résilier votre mécénat avant son terme mais cela n’entraînera aucun remboursement de notre part. Pour cela, rendez vous dans l’espace « Mon compte », section « Subcription » et cliquez sur « Cancel ».

Puis-je rendre visite à mes abeilles ?2020-07-09T14:33:38+02:00

Les visites se déroulent sur une période allant de juin à fin août et dépendent fortement des conditions météorologiques comme de l’accessibilité du rucher, il se peut donc que vous ne puissiez pas voir vos abeilles lors d’une visite. Un mail vous sera adressé pour vous prévenir du début de la période des visites.

Puis-je régler en plusieurs fois ?2020-07-13T10:48:22+02:00

Oui, absolument ! En choisissant l’option, récurrence de paiement mensuel lors du choix de la ruche à mécéner, vous paierez tous les mois. Le paiement sera automatique.

Puis-je régler en plusieurs fois ?2020-07-16T13:51:48+02:00

Oui, absolument ! Pour cela, choisissez l’option « Récurrence de paiement mensuel » lors du choix de la ruche. Le paiement sera automatique.

Puis-je prendre 2 parrainages en un seul panier et choisir 2 adresses de livraison différentes ?2020-07-21T09:13:50+02:00

Non, l’adresse de livraison est liée à chacun des panier que vous réglez. Il vous faut donc réaliser 2 commandes différentes pour pouvoir choisir 2 adresses de livraison différentes. C’est le cas lorsque vous voulez offrir un parrainage et en prendre un pour vous. Nous vous invitons à faire 2 commandes séparées.

Puis-je personnaliser mes pots de miel ?2020-07-09T14:33:41+02:00

Oui, tout à fait ! Des modèles sont disponibles sur la plateforme, vous n’aurez qu’à laisser libre court à votre imagination.

Puis-je obtenir une déduction fiscale ?2020-07-09T14:35:52+02:00

Oui, c’est possible. Pour cela, envoyez-nous votre demande par mail à l’issue du versement de votre don. Nous vous enverrons votre déduction fiscale par la suite.

Pouvons-nous planifier une visite des ruches ?2020-07-09T14:31:34+02:00

C’est envisageable et nous serons ravis de vous accueillir. Pour planifier une visite de vos ruches avec les membres de votre équipe, nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillé à l’adresse suivante : asso[at]confidencesdabeilles.fr. Nous essayerons ensemble de trouver un créneau pour organiser cette visite. Il faut cependant noter que les visites se déroulent sur une période allant de juin à fin août et dépendent fortement des conditions météorologiques, tout comme de l’accessibilité du rucher.

Les frais de port sont-ils compris dans le prix du mécénat ?2020-06-19T07:19:26+02:00

Effectivement, les frais de port sont inclus. Vous n’aurez donc rien à payer en plus. Vos pots vous seront livrés à domicile via le service Colissimo.

Le renouvellement de mon parrainage/mécénat est-il automatique ?2020-07-16T13:52:47+02:00

Oui, vous recevrez un mail avant la fin de votre parrainage/mécénat pour vous annoncer le renouvellement automatique de votre soutien.

Le mécénat de ruches par notre entreprise sera-t-il visible sur votre site internet ?2020-07-09T14:30:33+02:00

Oui, bien sûr ! Une page de notre site sera spécialement dédiée à votre entreprise. Elle comportera votre identité visuelle, une présentation de votre entreprise, une présentation de votre action en faveur des abeilles et de l’environnement ainsi que des photos et actualités de vos ruches. Les textes de présentation sont du ressort de l’entreprise, nous alimenterons régulièrement la page en photos et actualités.

Est-il possible de personnaliser les étiquettes de nos pots de miel ?2020-07-09T14:31:19+02:00

Oui, la template de l’étiquette est téléchargeable au format INDD et AI. Il y a des mentions recommandées mais vous êtes libre de proposer le design que vous souhaitez. Nous vous proposons aussi une étiquette par défaut sur laquelle nous venons ajouter le nom de votre entreprise et votre logo si possible.

Est-il possible de parrainer une ruche à plusieurs ?2020-07-16T13:51:27+02:00

Tout à fait ! Pour cela, toutes les personnes doivent parrainer la même ruche en même temps, chacune de leur côté.

Est-il possible d’offrir un parrainage d’abeilles en cadeau ?2020-07-13T10:36:32+02:00

Bien sûr ! C’est une excellente idée qui, en plus d’être originale, sert concrètement notre environnement. Nous vous avons donc rendu la tâche facile en ajoutant des fonctionnalités supplémentaires lors de la sélection de la ruche pour désigner le ou les heureux bénéficiaires.

Est-ce que le miel que je recevrais aura été produit par ma ruche ?2020-06-19T07:17:45+02:00

Bien sûr ! Le miel que vous recevrez aura été produit par les abeilles que vous avez mécénées. Nous nous engageons à limiter au maximum la taille des maturateurs (cuves) utilisés après l’extraction. Ce miel multifloral est un produit de montagne avec des saveurs dominantes pouvant varier selon la saison et l’année.

Comment mon mécénat est-il utilisé ?2020-07-09T14:29:10+02:00

L’association donne la possibilité à des apiculteurs d’installer des ruches sur leurs terrains. Ainsi, un mécénat comprend : – l’achat de l’essaim – l’achat de la ruche – l’entretien annuel de la colonie et de son habitat – les divers frais liés à la production de miel – le conditionnement – notre travail en amont de l’installation et celui au cours de la saison – les frais de port. En somme, plusieurs coûts loin d’être négligeables et qui, d’année en année, progressent à mesure que les parasites évoluent et que l’environnement se « dégrade » en proposant moins de ressources pour les abeilles.

Comment mon mécénat est-il utilisé ?2020-07-09T14:32:22+02:00

L’association donne la possibilité à des apiculteurs d’installer des ruches sur leurs terrains. Ainsi, un mécénat comprend : – l’achat de l’essaim – l’achat de la ruche – l’entretien annuel de la colonie et de son habitat – les divers frais liés à la production de miel – le conditionnement – notre travail en amont de l’installation et celui au cours de la saison – les frais de port. En somme, plusieurs coûts loin d’être négligeables et qui, d’année en année, progressent à mesure que les parasites évoluent et que l’environnement se « dégrade » en proposant moins de ressources pour les abeilles.

À quelle fréquence aurais-je des nouvelles de ma ruche ?2020-06-19T07:17:24+02:00

Nous nous efforçons de vous donner le plus souvent des nouvelles de vos abeilles. Ainsi, vous aurez au minimum des nouvelles de vos petites protégées une fois par mois !