FAQ2020-11-10T11:49:33+01:00

FAQ

Quel est l’intérêt de l’Association Confidences d’Abeilles ?2020-06-19T07:15:49+01:00

Le mécénat permet de maintenir et d’accroître le cheptel de nos apiculteurs partenaires. L’union faisant la force, les colonies les plus faibles peuvent plus facilement être équilibrées avec les nouvelles que les mécènes leur permettent d’installer. Le miel issu de ces ruches est par ailleurs « assuré » d’être vendu ; c’est une garantie de revenu pour les apiculteurs, ce qui leur permet d’envisager plus sereinement le déroulement de la saison apicole. Enfin et grâce aux actualités, articles et photos que nous partageons sur notre plateforme, nous fédérons une communauté sensible aux problèmes que rencontrent les abeilles. Nous l’informons et lui apportons des éléments factuels pour lui permettre d’agir en conséquence quotidiennement (restreindre l’utilisation de produits phytosanitaires dans son jardin, favoriser les apiculteurs locaux, éviter les fraudeurs, privilégier certaines initiatives, etc.).

Quelle est la durée de mon mécénat de ruche ?2020-06-19T07:16:18+01:00

Lorsque vous décidez de mécéner des abeilles, votre engagement est d’un an minimum. Vous pouvez toutefois décider de résilier votre mécénat avant qu’une année soit écoulée mais cela n’entraînera pas de remboursement de notre part.

Puis-je régler en plusieurs fois ?2020-07-13T10:48:22+01:00

Oui, absolument ! En choisissant l’option, récurrence de paiement mensuel lors du choix de la ruche à mécéner, vous paierez tous les mois. Le paiement sera automatique.

À quelle fréquence aurais-je des nouvelles de ma ruche ?2020-06-19T07:17:24+01:00

Nous nous efforçons de vous donner le plus souvent des nouvelles de vos abeilles. Ainsi, vous aurez au minimum des nouvelles de vos petites protégées une fois par mois !

Est-ce que le miel que je recevrai aura été produit par ma ruche ?2020-11-10T11:31:54+01:00

Le miel que vous recevrez aura été produit par les abeilles que vous avez mécénées et peut inclure du miel produit par d’autres ruches présentes sur le même rucher. Nous nous engageons à limiter au maximum la taille des maturateurs (cuves) utilisés après l’extraction. Votre miel est un miel des Alpes, dont les saveurs dominantes peuvent varier selon la localisation du rucher, la saison et l’année.

Que se passe-t-il si ma ou mes ruches ne produisent pas de miel ?2020-06-19T07:18:10+01:00

Si malheureusement vos ruches venaient à ne pas produire pour différentes raisons (vols, maladies, catastrophes naturelles, animaux sauvages, etc.), nous nous engageons à vous livrer l’intégralité des pots promis. Dans la mesure du possible, ce miel aura été produit sur le même rucher ; il sera donc très proche de celui que vos ruches auraient dû produire.

Quand la récolte a-t-elle lieu ?2020-07-13T10:34:37+01:00

La récolte de miel peut avoir lieu à deux périodes de l’année et dépend largement des conditions climatiques et de la biodiversité environnantes. La première peut avoir lieu en juin et la seconde, celle qui est faite par défaut, a lieu fin août/début septembre.

Quand recevrais-je les pots de miel ?2021-02-01T11:33:01+01:00

Si le mécénat a été effectué entre le 1er juillet et le 31 janvier, vous recevrez le miel de vos abeilles après la récolte de printemps, c’est-à-dire à partir du mois de juin de l’année suivante. Entre le 1er février et le 30 juin, vous recevrez le miel de vos abeilles à l’automne, à partir du mois d’octobre.

Les frais de port sont-ils compris dans le prix du mécénat ?2020-06-19T07:19:26+01:00

Effectivement, les frais de port sont inclus. Vous n’aurez donc rien à payer en plus. Vos pots vous seront livrés à domicile via le service Colissimo.

Puis-je résilier mon mécénat ?2020-07-16T13:52:20+01:00

Il est possible de résilier votre mécénat avant son terme mais cela n’entraînera aucun remboursement de notre part. Pour cela, rendez vous dans l’espace « Mon compte », section « Subcription » et cliquez sur « Cancel ».

Vais-je être prévenu.e à l’avance de la livraison de mes pots de miel ?2020-07-16T13:51:02+01:00

Oui, vous recevrez un mail quelques jours avant la livraison, notamment pour finaliser l’étiquette qui figurera sur les pots.

Le renouvellement de mon parrainage/mécénat est-il automatique ?2020-07-16T13:52:47+01:00

Oui, vous recevrez un mail avant la fin de votre parrainage/mécénat pour vous annoncer le renouvellement automatique de votre soutien.

Quand est-ce que ma ruche sera personnalisée avec mon nom ?2021-03-24T15:29:37+01:00

Nous mettons à jour les plaques des ruches le plus rapidement possible, mais leur pose effective sur chaque ruche dépend du nombre de personnes présentes sur chaque ruche (lorsque la ruche est partagée entre plusieurs parrains, nous attendons qu’elle soit complète pour imprimer les plaques), de la météo (nous ne pouvons pas poser les plaques par temps humide) et de la charge de travail des apiculteurs. Généralement, elles sont posées 2 mois maximum après le début du parrainage.

Quel est l’intérêt pour une entreprise ?2020-07-09T14:27:43+01:00

Mécéner une ruche est un acte fort qui démontre l’implication d’une entreprise en faveur de la protection de l’environnement. Cela permet de véhiculer vos valeurs et votre engagement auprès de vos salariés, mais aussi de vos clients et partenaires. Parler du mécénat en interne/externe de l’entreprise lui permet de faire évoluer son image d’un point de vue environnemental ; ces initiatives restent encore originales et interpellent positivement la société. « Voilà une entreprise tournée vers l’avenir et qui préserve la biodiversité. » Les contreparties offertes sont un excellent moyen de partager son action et remercier ses collaborateurs, ses partenaires ou encore ses clients. Une telle attention ne passera jamais inaperçue.

Comment mon mécénat est-il utilisé ?2020-07-09T14:29:10+01:00

L’association donne la possibilité à des apiculteurs d’installer des ruches sur leurs terrains. Ainsi, un mécénat comprend : – l’achat de l’essaim – l’achat de la ruche – l’entretien annuel de la colonie et de son habitat – les divers frais liés à la production de miel – le conditionnement – notre travail en amont de l’installation et celui au cours de la saison – les frais de port. En somme, plusieurs coûts loin d’être négligeables et qui, d’année en année, progressent à mesure que les parasites évoluent et que l’environnement se « dégrade » en proposant moins de ressources pour les abeilles.

Quelles sont les obligations administratives ?2020-07-09T14:29:36+01:00

Administrativement parlant, nous prenons en charge l’ensemble des démarches : la déclaration de rucher, la tenue du registre d’élevage, la souscription d’une assurance responsabilité civile et le traitement obligatoire contre le varroa.

Le mécénat de ruches par notre entreprise sera-t-il visible sur votre site internet ?2020-07-09T14:30:33+01:00

Oui, bien sûr ! Une page de notre site sera spécialement dédiée à votre entreprise. Elle comportera votre identité visuelle, une présentation de votre entreprise, une présentation de votre action en faveur des abeilles et de l’environnement ainsi que des photos et actualités de vos ruches. Les textes de présentation sont du ressort de l’entreprise, nous alimenterons régulièrement la page en photos et actualités.

Est-il possible de personnaliser les étiquettes de nos pots de miel ?2020-07-09T14:31:19+01:00

Oui, la template de l’étiquette est téléchargeable au format INDD et AI. Il y a des mentions recommandées mais vous êtes libre de proposer le design que vous souhaitez. Nous vous proposons aussi une étiquette par défaut sur laquelle nous venons ajouter le nom de votre entreprise et votre logo si possible.

Pouvons-nous planifier une visite des ruches ?2020-07-09T14:31:34+01:00

C’est envisageable et nous serons ravis de vous accueillir. Pour planifier une visite de vos ruches avec les membres de votre équipe, nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillé à l’adresse suivante : asso[at]confidencesdabeilles.fr. Nous essayerons ensemble de trouver un créneau pour organiser cette visite. Il faut cependant noter que les visites se déroulent sur une période allant de juin à fin août et dépendent fortement des conditions météorologiques, tout comme de l’accessibilité du rucher.

Quel est l’intérêt pour un particulier ?2020-11-10T11:06:45+01:00

En étant mécène de plusieurs milliers d’abeilles, vous adoptez une démarche participative et responsable vis-à-vis de l’environnement. Vous vous engagez concrètement dans la sauvegarde des abeilles et la préservation de la biodiversité. Bien sûr, vous aurez aussi la chance de déguster le miel qu’auront produit vos petites protégées, avec 6 pots de 250g par tranche de 10 000 abeilles parrainées. Conditionné dans un pot personnalisé à votre nom, c’est aussi un très joli cadeau à offrir à votre entourage.

Comment mon mécénat est-il utilisé ?2020-07-09T14:32:22+01:00

L’association donne la possibilité à des apiculteurs d’installer des ruches sur leurs terrains. Ainsi, un mécénat comprend : – l’achat de l’essaim – l’achat de la ruche – l’entretien annuel de la colonie et de son habitat – les divers frais liés à la production de miel – le conditionnement – notre travail en amont de l’installation et celui au cours de la saison – les frais de port. En somme, plusieurs coûts loin d’être négligeables et qui, d’année en année, progressent à mesure que les parasites évoluent et que l’environnement se « dégrade » en proposant moins de ressources pour les abeilles.

Puis-je obtenir une déduction fiscale ?2020-07-09T14:35:52+01:00

Oui, c’est possible. Pour cela, envoyez-nous votre demande par mail à l’issue du versement de votre don. Nous vous enverrons votre déduction fiscale par la suite.

Puis-je personnaliser mes pots de miel ?2020-07-09T14:33:41+01:00

Oui, tout à fait ! Des modèles sont disponibles sur la plateforme, vous n’aurez qu’à laisser libre court à votre imagination.

Puis-je rendre visite à mes abeilles ?2020-07-09T14:33:38+01:00

Les visites se déroulent sur une période allant de juin à fin août et dépendent fortement des conditions météorologiques comme de l’accessibilité du rucher, il se peut donc que vous ne puissiez pas voir vos abeilles lors d’une visite. Un mail vous sera adressé pour vous prévenir du début de la période des visites.

Est-il possible d’offrir un parrainage d’abeilles en cadeau ?2020-07-13T10:36:32+01:00

Bien sûr ! C’est une excellente idée qui, en plus d’être originale, sert concrètement notre environnement. Nous vous avons donc rendu la tâche facile en ajoutant des fonctionnalités supplémentaires lors de la sélection de la ruche pour désigner le ou les heureux bénéficiaires.

Est-il possible de parrainer une ruche à plusieurs ?2020-07-16T13:51:27+01:00

Tout à fait ! Pour cela, toutes les personnes doivent parrainer la même ruche en même temps, chacune de leur côté.

Puis-je régler en plusieurs fois ?2020-07-16T13:51:48+01:00

Oui, absolument ! Pour cela, choisissez l’option « Récurrence de paiement mensuel » lors du choix de la ruche. Le paiement sera automatique.

Puis-je prendre 2 parrainages en un seul panier et choisir 2 adresses de livraison différentes ?2020-07-21T09:13:50+01:00

Non, l’adresse de livraison est liée à chacun des panier que vous réglez. Il vous faut donc réaliser 2 commandes différentes pour pouvoir choisir 2 adresses de livraison différentes. C’est le cas lorsque vous voulez offrir un parrainage et en prendre un pour vous. Nous vous invitons à faire 2 commandes séparées.

Pourquoi le parrainage de Noël est-il plus cher que le parrainage classique ?2020-11-20T12:20:30+01:00

Le parrainage de Noël inclut 1 pot de miel de 125g offert par tranche de 10 000 abeilles parrainées + 1 baume à lèvres à la cire d’abeilles et au miel + le certificat de parrainage imprimé. Ce lot additionnel, envoyé en décembre, permet de placer un cadeau physique sous le sapin au moment d’offrir le parrainage, avant de recevoir les pots de miel de ses abeilles en juin.
Ce lot est offert, mais son envoi a un coût (l’envoi de miel coûte cher à cause de son poids et du soin à apporter à la confection du colis). Le surcoût appliqué aux parrainages de Noël correspond donc à une partie des frais d’envoi supplémentaires.

Quel est l’intérêt de l’Association Confidences d’Abeilles ?2020-06-19T07:15:49+01:00

Le mécénat permet de maintenir et d’accroître le cheptel de nos apiculteurs partenaires. L’union faisant la force, les colonies les plus faibles peuvent plus facilement être équilibrées avec les nouvelles que les mécènes leur permettent d’installer. Le miel issu de ces ruches est par ailleurs « assuré » d’être vendu ; c’est une garantie de revenu pour les apiculteurs, ce qui leur permet d’envisager plus sereinement le déroulement de la saison apicole. Enfin et grâce aux actualités, articles et photos que nous partageons sur notre plateforme, nous fédérons une communauté sensible aux problèmes que rencontrent les abeilles. Nous l’informons et lui apportons des éléments factuels pour lui permettre d’agir en conséquence quotidiennement (restreindre l’utilisation de produits phytosanitaires dans son jardin, favoriser les apiculteurs locaux, éviter les fraudeurs, privilégier certaines initiatives, etc.).

Quelle est la durée de mon mécénat de ruche ?2020-06-19T07:16:18+01:00

Lorsque vous décidez de mécéner des abeilles, votre engagement est d’un an minimum. Vous pouvez toutefois décider de résilier votre mécénat avant qu’une année soit écoulée mais cela n’entraînera pas de remboursement de notre part.

Puis-je régler en plusieurs fois ?2020-07-13T10:48:22+01:00

Oui, absolument ! En choisissant l’option, récurrence de paiement mensuel lors du choix de la ruche à mécéner, vous paierez tous les mois. Le paiement sera automatique.

À quelle fréquence aurais-je des nouvelles de ma ruche ?2020-06-19T07:17:24+01:00

Nous nous efforçons de vous donner le plus souvent des nouvelles de vos abeilles. Ainsi, vous aurez au minimum des nouvelles de vos petites protégées une fois par mois !

Est-ce que le miel que je recevrai aura été produit par ma ruche ?2020-11-10T11:31:54+01:00

Le miel que vous recevrez aura été produit par les abeilles que vous avez mécénées et peut inclure du miel produit par d’autres ruches présentes sur le même rucher. Nous nous engageons à limiter au maximum la taille des maturateurs (cuves) utilisés après l’extraction. Votre miel est un miel des Alpes, dont les saveurs dominantes peuvent varier selon la localisation du rucher, la saison et l’année.

Que se passe-t-il si ma ou mes ruches ne produisent pas de miel ?2020-06-19T07:18:10+01:00

Si malheureusement vos ruches venaient à ne pas produire pour différentes raisons (vols, maladies, catastrophes naturelles, animaux sauvages, etc.), nous nous engageons à vous livrer l’intégralité des pots promis. Dans la mesure du possible, ce miel aura été produit sur le même rucher ; il sera donc très proche de celui que vos ruches auraient dû produire.

Quand la récolte a-t-elle lieu ?2020-07-13T10:34:37+01:00

La récolte de miel peut avoir lieu à deux périodes de l’année et dépend largement des conditions climatiques et de la biodiversité environnantes. La première peut avoir lieu en juin et la seconde, celle qui est faite par défaut, a lieu fin août/début septembre.

Quand recevrais-je les pots de miel ?2021-02-01T11:33:01+01:00

Si le mécénat a été effectué entre le 1er juillet et le 31 janvier, vous recevrez le miel de vos abeilles après la récolte de printemps, c’est-à-dire à partir du mois de juin de l’année suivante. Entre le 1er février et le 30 juin, vous recevrez le miel de vos abeilles à l’automne, à partir du mois d’octobre.

Les frais de port sont-ils compris dans le prix du mécénat ?2020-06-19T07:19:26+01:00

Effectivement, les frais de port sont inclus. Vous n’aurez donc rien à payer en plus. Vos pots vous seront livrés à domicile via le service Colissimo.

Puis-je résilier mon mécénat ?2020-07-16T13:52:20+01:00

Il est possible de résilier votre mécénat avant son terme mais cela n’entraînera aucun remboursement de notre part. Pour cela, rendez vous dans l’espace « Mon compte », section « Subcription » et cliquez sur « Cancel ».

Vais-je être prévenu.e à l’avance de la livraison de mes pots de miel ?2020-07-16T13:51:02+01:00

Oui, vous recevrez un mail quelques jours avant la livraison, notamment pour finaliser l’étiquette qui figurera sur les pots.

Le renouvellement de mon parrainage/mécénat est-il automatique ?2020-07-16T13:52:47+01:00

Oui, vous recevrez un mail avant la fin de votre parrainage/mécénat pour vous annoncer le renouvellement automatique de votre soutien.

Quand est-ce que ma ruche sera personnalisée avec mon nom ?2021-03-24T15:29:37+01:00

Nous mettons à jour les plaques des ruches le plus rapidement possible, mais leur pose effective sur chaque ruche dépend du nombre de personnes présentes sur chaque ruche (lorsque la ruche est partagée entre plusieurs parrains, nous attendons qu’elle soit complète pour imprimer les plaques), de la météo (nous ne pouvons pas poser les plaques par temps humide) et de la charge de travail des apiculteurs. Généralement, elles sont posées 2 mois maximum après le début du parrainage.

Quel est l’intérêt pour une entreprise ?2020-07-09T14:27:43+01:00

Mécéner une ruche est un acte fort qui démontre l’implication d’une entreprise en faveur de la protection de l’environnement. Cela permet de véhiculer vos valeurs et votre engagement auprès de vos salariés, mais aussi de vos clients et partenaires. Parler du mécénat en interne/externe de l’entreprise lui permet de faire évoluer son image d’un point de vue environnemental ; ces initiatives restent encore originales et interpellent positivement la société. « Voilà une entreprise tournée vers l’avenir et qui préserve la biodiversité. » Les contreparties offertes sont un excellent moyen de partager son action et remercier ses collaborateurs, ses partenaires ou encore ses clients. Une telle attention ne passera jamais inaperçue.

Comment mon mécénat est-il utilisé ?2020-07-09T14:29:10+01:00

L’association donne la possibilité à des apiculteurs d’installer des ruches sur leurs terrains. Ainsi, un mécénat comprend : – l’achat de l’essaim – l’achat de la ruche – l’entretien annuel de la colonie et de son habitat – les divers frais liés à la production de miel – le conditionnement – notre travail en amont de l’installation et celui au cours de la saison – les frais de port. En somme, plusieurs coûts loin d’être négligeables et qui, d’année en année, progressent à mesure que les parasites évoluent et que l’environnement se « dégrade » en proposant moins de ressources pour les abeilles.

Quelles sont les obligations administratives ?2020-07-09T14:29:36+01:00

Administrativement parlant, nous prenons en charge l’ensemble des démarches : la déclaration de rucher, la tenue du registre d’élevage, la souscription d’une assurance responsabilité civile et le traitement obligatoire contre le varroa.

Le mécénat de ruches par notre entreprise sera-t-il visible sur votre site internet ?2020-07-09T14:30:33+01:00

Oui, bien sûr ! Une page de notre site sera spécialement dédiée à votre entreprise. Elle comportera votre identité visuelle, une présentation de votre entreprise, une présentation de votre action en faveur des abeilles et de l’environnement ainsi que des photos et actualités de vos ruches. Les textes de présentation sont du ressort de l’entreprise, nous alimenterons régulièrement la page en photos et actualités.

Est-il possible de personnaliser les étiquettes de nos pots de miel ?2020-07-09T14:31:19+01:00

Oui, la template de l’étiquette est téléchargeable au format INDD et AI. Il y a des mentions recommandées mais vous êtes libre de proposer le design que vous souhaitez. Nous vous proposons aussi une étiquette par défaut sur laquelle nous venons ajouter le nom de votre entreprise et votre logo si possible.

Pouvons-nous planifier une visite des ruches ?2020-07-09T14:31:34+01:00

C’est envisageable et nous serons ravis de vous accueillir. Pour planifier une visite de vos ruches avec les membres de votre équipe, nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillé à l’adresse suivante : asso[at]confidencesdabeilles.fr. Nous essayerons ensemble de trouver un créneau pour organiser cette visite. Il faut cependant noter que les visites se déroulent sur une période allant de juin à fin août et dépendent fortement des conditions météorologiques, tout comme de l’accessibilité du rucher.

Quel est l’intérêt pour un particulier ?2020-11-10T11:06:45+01:00

En étant mécène de plusieurs milliers d’abeilles, vous adoptez une démarche participative et responsable vis-à-vis de l’environnement. Vous vous engagez concrètement dans la sauvegarde des abeilles et la préservation de la biodiversité. Bien sûr, vous aurez aussi la chance de déguster le miel qu’auront produit vos petites protégées, avec 6 pots de 250g par tranche de 10 000 abeilles parrainées. Conditionné dans un pot personnalisé à votre nom, c’est aussi un très joli cadeau à offrir à votre entourage.

Comment mon mécénat est-il utilisé ?2020-07-09T14:32:22+01:00

L’association donne la possibilité à des apiculteurs d’installer des ruches sur leurs terrains. Ainsi, un mécénat comprend : – l’achat de l’essaim – l’achat de la ruche – l’entretien annuel de la colonie et de son habitat – les divers frais liés à la production de miel – le conditionnement – notre travail en amont de l’installation et celui au cours de la saison – les frais de port. En somme, plusieurs coûts loin d’être négligeables et qui, d’année en année, progressent à mesure que les parasites évoluent et que l’environnement se « dégrade » en proposant moins de ressources pour les abeilles.

Puis-je obtenir une déduction fiscale ?2020-07-09T14:35:52+01:00

Oui, c’est possible. Pour cela, envoyez-nous votre demande par mail à l’issue du versement de votre don. Nous vous enverrons votre déduction fiscale par la suite.

Puis-je personnaliser mes pots de miel ?2020-07-09T14:33:41+01:00

Oui, tout à fait ! Des modèles sont disponibles sur la plateforme, vous n’aurez qu’à laisser libre court à votre imagination.

Puis-je rendre visite à mes abeilles ?2020-07-09T14:33:38+01:00

Les visites se déroulent sur une période allant de juin à fin août et dépendent fortement des conditions météorologiques comme de l’accessibilité du rucher, il se peut donc que vous ne puissiez pas voir vos abeilles lors d’une visite. Un mail vous sera adressé pour vous prévenir du début de la période des visites.

Est-il possible d’offrir un parrainage d’abeilles en cadeau ?2020-07-13T10:36:32+01:00

Bien sûr ! C’est une excellente idée qui, en plus d’être originale, sert concrètement notre environnement. Nous vous avons donc rendu la tâche facile en ajoutant des fonctionnalités supplémentaires lors de la sélection de la ruche pour désigner le ou les heureux bénéficiaires.

Est-il possible de parrainer une ruche à plusieurs ?2020-07-16T13:51:27+01:00

Tout à fait ! Pour cela, toutes les personnes doivent parrainer la même ruche en même temps, chacune de leur côté.

Puis-je régler en plusieurs fois ?2020-07-16T13:51:48+01:00

Oui, absolument ! Pour cela, choisissez l’option « Récurrence de paiement mensuel » lors du choix de la ruche. Le paiement sera automatique.

Puis-je prendre 2 parrainages en un seul panier et choisir 2 adresses de livraison différentes ?2020-07-21T09:13:50+01:00

Non, l’adresse de livraison est liée à chacun des panier que vous réglez. Il vous faut donc réaliser 2 commandes différentes pour pouvoir choisir 2 adresses de livraison différentes. C’est le cas lorsque vous voulez offrir un parrainage et en prendre un pour vous. Nous vous invitons à faire 2 commandes séparées.

Pourquoi le parrainage de Noël est-il plus cher que le parrainage classique ?2020-11-20T12:20:30+01:00

Le parrainage de Noël inclut 1 pot de miel de 125g offert par tranche de 10 000 abeilles parrainées + 1 baume à lèvres à la cire d’abeilles et au miel + le certificat de parrainage imprimé. Ce lot additionnel, envoyé en décembre, permet de placer un cadeau physique sous le sapin au moment d’offrir le parrainage, avant de recevoir les pots de miel de ses abeilles en juin.
Ce lot est offert, mais son envoi a un coût (l’envoi de miel coûte cher à cause de son poids et du soin à apporter à la confection du colis). Le surcoût appliqué aux parrainages de Noël correspond donc à une partie des frais d’envoi supplémentaires.